1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Internetauftritt ist:
Paul Tschigodeikin · KROT Objektbetreuung
Am Gründlein 4
74706 Osterburken
Deutschland
E-Mail: krotgartenservice@gmx.de
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Website krotobjektbetreuung.com und die Kontaktaufnahme mit KROT. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
2. Hosting und technische Zugriffsdaten
Die öffentliche Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, damit Seiten und Dateien an Ihren Browser ausgeliefert und der Betrieb abgesichert werden können.
Zu den Zugriffsdaten gehören insbesondere die angeforderte Seite oder Datei, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser und Betriebssystem, Gerätetyp, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer) und die IP-Adresse. Nach den Angaben von IONOS wird die IP-Adresse für die Zugriffsprotokollierung unmittelbar anonymisiert; die Besucherdaten werden acht Wochen gespeichert.
IONOS stellt außerdem serverseitige Zugriffsstatistiken über WebAnalytics bereit. Laut Anbieter erfolgt die Auswertung ohne Cookies und mit unmittelbar anonymisierter IP-Adresse. KROT bindet dafür keinen zusätzlichen Zählpixel ein.
Zweck ist der sichere und stabile Betrieb sowie die technische Optimierung der Website. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung. IONOS wird als Hostingdienstleister in die Verarbeitung einbezogen.
Informationen des Anbieters: Datenverarbeitung beim IONOS Webhosting und IONOS WebAnalytics.
3. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder um einen Rückruf bitten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Das können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Angaben zum Objekt oder Unternehmen, Ihre Nachricht und gewünschte Kontaktzeiten sein.
Wir verwenden diese Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung einer Besichtigung, zur Erstellung eines Angebots und gegebenenfalls zur Durchführung eines Auftrags. Bei einer Anfrage zu einem eigenen Vertrag erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen, etwa im Namen einer Verwaltung oder eines Unternehmens, stützen wir sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Kommunikation mit Ansprechpartnern.
Unser E-Mail-Verkehr wird über den Dienst GMX abgewickelt. Eingehende Nachrichten und die zugehörigen Verbindungsdaten werden dabei durch den E-Mail-Dienstleister verarbeitet. Daneben ist der von Ihnen verwendete E-Mail-Anbieter an der Übermittlung beteiligt. Senden Sie uns bitte nur Informationen, die wir für Ihr Anliegen benötigen.
Sie müssen keine Anfrage stellen und keine freiwilligen Angaben machen. Ohne eine erreichbare Kontaktadresse beziehungsweise Telefonnummer können wir Ihnen jedoch nicht antworten oder einen gewünschten Rückruf durchführen.
4. So funktioniert die Anfragehilfe
Die Felder auf der Kontaktseite sind eine Hilfe zum Formulieren Ihrer Nachricht. Beim Ausfüllen und beim Klick auf „Anfrage vorbereiten“ oder „Rückrufwunsch vorbereiten“ werden die Angaben nur im aktuell geöffneten Browser verarbeitet. Es gibt keine automatische Übermittlung der Formularangaben an KROT und keine Speicherung dieser Angaben in einer Datenbank dieser Website.
„Per E-Mail öffnen“ übergibt den vorbereiteten Text an das von Ihnen verwendete E-Mail-Programm. Erst wenn Sie die E-Mail selbst absenden, erhält KROT Ihre Nachricht. Für die Verarbeitung durch das E-Mail-Programm und den jeweiligen Anbieter gelten deren Datenschutzinformationen. Über „Nachricht kopieren“ wird der Entwurf auf Ihre ausdrückliche Anforderung in die Zwischenablage Ihres Geräts übernommen.
Der Objektcheck und die Leistungsauswahl funktionieren ebenfalls im Browser. Ausgewählte Leistungen und Objektdetails können als URL-Parameter an die Kontaktseite übergeben werden. Solche Angaben können dadurch in der Adresszeile, im Browserverlauf und in technischen Zugriffsprotokollen erscheinen. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus den Kontaktfeldern werden von unserer Website nicht in solche URLs geschrieben.
Für diese Funktionen legt der Anwendungscode weder Kundenkonten noch dauerhafte Entwürfe in Local Storage oder Session Storage an. Bitte beachten Sie, dass Ihr Browser unabhängig davon eigene Funktionen zum automatischen Ausfüllen, Wiederherstellen oder Zwischenspeichern besitzen kann.
6. Links zu Instagram und TikTok
Unsere Website verlinkt auf die KROT-Profile bei Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache Links. Allein durch das Anzeigen dieser Links wird von unserer Website keine Verbindung zu diesen Plattformen hergestellt.
Wenn Sie einem Link folgen, rufen Sie die jeweilige Plattform auf. Dort können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten und – bei einer Anmeldung – Informationen zu Ihrem Nutzerkonto verarbeitet werden. Je nach Anbieter kann auch eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Dafür gelten die Datenschutzinformationen der jeweiligen Plattform.
Wenn Sie KROT über eine Plattform anschreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die sichtbaren Profilangaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den unter Ziffer 3 genannten Rechtsgrundlagen. Für vertrauliche Objekt- und Vertragsunterlagen nutzen Sie bitte unsere direkte E-Mail-Adresse.
7. Empfänger und Speicherdauer
Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten bei KROT nur Personen, die sie zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens benötigen. Technische Dienstleister, insbesondere Hosting- und E-Mail-Anbieter, werden im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben einbezogen. Eine weitere Offenlegung erfolgt, wenn sie zur Bearbeitung oder Durchführung Ihres Auftrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie zur Bearbeitung und nachvollziehbaren Abwicklung benötigt werden. Entsteht daraus ein Auftrag, können die Angaben Bestandteil der Vertrags- und Geschäftsunterlagen werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können einer früheren Löschung entgegenstehen. In diesen Fällen beschränken wir die Verarbeitung auf den jeweiligen Aufbewahrungszweck. Rechtsgrundlage für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Speicherdauer technischer Besucherdaten beim Hosting ist unter Ziffer 2 angegeben.
8. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger und Ergänzung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit bei Vorliegen der Voraussetzungen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ihr Widerspruchsrecht
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an krotgartenservice@gmx.de. Wir treffen im Rahmen dieses Internetauftritts keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und betreiben kein entsprechendes Profiling.
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Das ist insbesondere bei einer Behörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes möglich.
Für Baden-Württemberg erreichen Sie den Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg unter:
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten beim LfDI Baden-Württemberg ↗
10. Verschlüsselung und Aktualität
Die öffentliche Website ist über HTTPS verschlüsselt erreichbar. Das schützt die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webserver. Eine gewöhnliche E-Mail ist dadurch nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Bitte stimmen Sie die Übermittlung besonders vertraulicher Unterlagen vorab mit uns ab.
Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die tatsächlichen Funktionen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern.